“我爷爷今年101岁了，腿脚不利索，也不能坐车，最近村里都在办理二代社保卡换三代社保卡业务，但老人不方便来怎么办？”客户苏老师匆匆走进曲阜农商银行尼山支行着急地说。

得知情况后，曲阜农商银行尼山支行工作人员表示可以提供上门服务，并让苏老师留下相关资料，利用午休时间上门为客户办理社保卡换卡业务。“现在国家政策好，给我们老百姓带来这样的优惠便利，今天辛苦你们啦，让你们跑一趟，如果没有你们，还不知道得费多大劲才能办好呢？”办理完业务后，客户激动地说。

一个贴心的举动，不仅解决了客户的实际困难，也实实在在地温暖了人心。一直以来，曲阜农商银行深入落实“以客户为中心”的服务理念，为客户开通上门服务绿色通道，得到广大客户群体的一致肯定。

通讯员  丰佳琳 王宝龙