2024年07月月份,山东3A景区的品牌声量和品牌关注情况整体表现如何？日前，壹点智库Brand-C品牌数字实验室对山东3A景区的品牌传播效果进行了大数据测评，发布了2024年07月月份山东3A景区网络传播影响力指数（简称“INC指数”）。数据显示，该月份220家山东3A景区的INC指数平均值为336.83，与6月相比传播影响力均值下降0.40%。全部品牌INC指数排名上涨最多的是安丘青云湖休闲度假乐园，上涨91名;下降最多的是烟台市体育公园，下降167名。位居排行榜前十的分别是日照东夷小镇、淄博红叶柿岩旅游区、劈柴院、七星台旅游区、枣庄台儿庄运河湿地公园景区、威海半月湾风景区、威海小石岛旅游景区、马踏湖生态旅游度假区、济南市长清区五峰山旅游区、淄博鲁山国家森林公园,其中排名上涨最多的是七星台旅游区，提升11名。上个月排名前十的品牌本月下降最多的是枣庄龟山风景区，下降68名。

INC指数全称是“网络传播影响力指数”，是数字化时代品牌传播效果量化评价体系。山东3A景区的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、官网呈现度。INC指数的理论极限值为1000，各维度指标根据分值大小，由低到高分为5级。

本月山东3A景区全部品牌的INC指数均值为336.83，说明行业大部分品牌在品牌建设方面还不太成熟，整体品牌声量不高。本月全部品牌的INC指数的偏态系数为0.207，数据基本呈现正态分布特征，大部分品牌的INC指数分值集中在194.19和479.47之间；数据相对分撒，表现为峰度系数低，为-0.359。

传播广度是品牌声量大小的等级化体现，以5级为最高级。2024年07月月份，山东3A景区网络传播影响力指数的传播广度均值为1.93，低于“标准级”水平。该数据说明,大部分景区的信息传播效果不理想，游客了解景区、关注景区的机会，与活跃品牌相比有一定差距，景区对于信息传播渠道的利用率较低。如何才能提升传播广度？建议各景区增加信息类型、拓展发布渠道、提高信息数量，从而提高景区的声量，提高山东3A景区的整体传播广度。

19家景区的传播广度比较突出，达到了4级（“提升级”）水平。达到3级（“标准级”）水平的景区有90家。没有达到“标准级”、尚处于2级（“潜力级”）水平的有77家。仍有34家景区的信息传播广度表现非常弱，处于最低一级（“深水级”）水平，希望能够引起景区重视。

传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现，以5级为最高级。2024年07月月份，山东3A景区网络传播影响力指数的传播热度均值为1.68，低于“标准级”水平。该数据说明,总体来看，山东3A景区的传播信息还没有引起更多受众评论与关注，尤其是社交媒体平台上，包括游客在内的网友对景区信息的转发与评论不够积极。传播热度的提升离不开信息本身的吸引力，建议各景区充分重视品牌信息的内在质量，提高可读性，实现信息在社交媒体平台的“病毒式传播”。

尽管山东3A景区行业整体的传播热度的均值不太理想，尚未达到“标准级”，但仍有部分景区的信息热度达到了4级（“提升级”）水平，显示出较强的活跃度，也就意味着信息受关注的程度较高，分别是日照东夷小镇、淄博红叶柿岩旅游区、劈柴院、枣庄台儿庄运河湿地公园景区、威海半月湾风景区、威海小石岛旅游景区、马踏湖生态旅游度假区、淄博鲁山国家森林公园、临沂王羲之故居旅游区、青岛德国总督楼旧址博物馆（迎宾馆）、东炮台公园、烟台塔山风景区、青岛市博物馆、化马湾龙湾风景区、潍坊市博物馆、潍坊风筝博物馆、十梅庵风景区、荣成东楮岛旅游风景区、邹城博物馆、青州井塘古村。达到3级（“标准级”）水平的景区有50家。没有达到“标准级”、尚处于2级（“浅水级”）水平的有102家。有48家景区的信息传播热度处于最低一级（“深水级”）水平，显示出信息的关注度相当低，希望各景区能够加强内容策划，提高信息质量。

在INC指数评价体系中，网络关注度主要反映网友在搜索平台对品牌信息的关注程度，它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级，其中，1级为“零星关注”水平，2级为“区域关注”水平，3级及以上达到“全国关注”水平。2024年07月月份，山东3A景区网络传播影响力指数的网络关注度均值为0.31，关注度极低，尚处“零星关注”水平（1级，对应数值大于等于0且小于1）。该数据说明，山东3A景区受到的关注度整体上看仍处于较低水平，有大量景区的知名度还比较低，游客及其他关注者通过搜索引擎主动搜索、关注景区的意愿很低。建议各景区从品牌传播的各个方面尤其是热点事件策划方面发力，从而提高景区的知名度，游客及更多公众就会主动搜索关注景区，山东3A景区的平均关注度就会得到提升。

虽然网络关注度的行业均值还处于“浅水级”，但部分景区的网络关注度仍表现十分出色，其中，达到“全国关注”水平（3级及以上等级）的有7个，即日照东夷小镇、淄博红叶柿岩旅游区、劈柴院、七星台旅游区、济南市长清区五峰山旅游区、蓬莱马家沟生态旅游景区、济宁九仙山风景区。15家景区的网络关注度达到了2级（“区域关注”）水平，即威海小石岛旅游景区、马踏湖生态旅游度假区、淄博鲁山国家森林公园、临沂王羲之故居旅游区、潍坊市博物馆、潍坊富华游乐园、十梅庵风景区、定陶仿山旅游景区、临朐老龙湾景区、烟台云峰山景区、大汶口文化风景名胜区、淄博玉黛湖生态乡村庄园、诸城马耳山景区、中国海军博物馆、香草园生态农场，说明在部分区域有一定知名度。有198家景区的网络关注度处于最低一级（“零星关注”）水平，意味着品牌关键词的搜索频率低，品牌知名度有待提升，希望各景区能够加强传播内容策划，提高吸引力。

山东3A景区的自有平台呈现度评价主要测评其“官网呈现度”。官网是品牌方最重要、自主性最高的自有传播平台，是品牌文化展现与传播的重要窗口。官网呈现度指标反映了数字化时代品牌官网在搜索平台的展现能力、机会和效果。该指标同样以5级为最高级。2024年07月月份，山东3A景区INC指数的官网呈现度指标的均值为0.05，低于“标准级”水平。这意味着,山东3A景区这个领域大部分景区的官网平台信息发布频率较低，信息页面内容的丰富性、独特性与搜索引擎要求有一定差距，景区官网被搜索引擎收录的关键词数量、信息数量较少；甚至有不少景区没有官网。景区官网在品牌传播中具有重要的、独特的作用，建议各景区大幅改善网站页面的内容丰富性和独特性，方便游客使用，吸引搜索引擎收录。

尽管山东3A景区行业整体的官网呈现度的均值不太理想，尚未达到“标准级”，但仍有部分景区的官网呈现度达到了4级（“提升级”）水平，在搜索平台获得了良好的展现机会，品牌名称是。达到3级（“标准级”）水平的景区有1家。没有达到“标准级”、尚处于2级（“浅水级”）水平的有2家。有217家景区的官网呈现度处于最低一级（“深水级”）水平，不利于网站相关信息的展现，应当引起各景区的重视。建议对网站进行全面检查，提高页面质量，做好优化。

根据《旅游景区等级划分与评价》（GB/T17775 – 2003）景区质量等级分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A，三级旅游景点3A从资源景观价值、公共服务设施等方面对景区进行比较5A、4A水平景区还有差距，但总体上可以满足景区的一般要求，中等水平。