2025年04月04日 09:14:08 来源: 壹点智库 作者: Brand-C品牌数字实验室
2025年03月月份,山东养老机构的品牌传播影响力整体上有什么变化?日前,壹点智库Brand-C品牌数字实验室对山东养老机构的品牌传播效果进行了大数据测评,发布了2025年03月月份山东养老机构网络传播影响力指数(简称“INC指数”)。数据显示,该月份52家山东养老机构的INC指数平均值为331.71,与2月相比传播影响力均值增长6.35%。全部品牌INC指数排名上涨最多的是谷丰健康利农社区养老服务中心,上涨34名;下降最多的是钢城区汶河颐养院,下降32名。位居排行榜前十的分别是山东健康益寿光年逸乐医养中心、金龄健康•山东济南养老服务中心、济南高新东区颐养中心(山东健康益寿光年济南颐养中心)、明湖国际·槿椿颐养中心、闵善康养·历城区养老服务中心、济南善德养老院、椿合慧养(山东)康养发展有限公司、建邦·悠然亭颐养中心、谷丰健康利农社区养老服务中心、济南云天使护理院,其中排名上涨最多的是谷丰健康利农社区养老服务中心,提升34名。上个月排名前十的品牌本月下降最多的是济南云天使护理院,下降3名。
INC指数全称是“网络传播影响力指数”,是数字化时代品牌传播效果量化评价体系。山东养老机构的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、自有平台呈现度。INC指数的理论极限值为1000,各维度指标根据分值大小,由低到高分为5级。
行业整体水平分析
本月山东养老机构全部品牌的INC指数均值为331.71,说明行业大部分品牌在品牌建设方面还不太成熟,整体品牌声量不高。本月全部品牌的INC指数的偏态系数为0.391,数据基本呈现正态分布特征,大部分品牌的INC指数分值集中在245.93和417.49之间;数据相对分撒,表现为峰度系数低,为-0.718。
传播广度分析
传播广度是品牌声量大小的等级化体现,以5级为最高级。2025年03月月份,山东养老机构网络传播影响力指数的传播广度均值为0.95,低于“标准级”水平。该数据说明,大部分企业的信息传播效果不理想,用户了解企业、关注企业的机会,与活跃品牌相比有一定差距,企业对于信息传播渠道的利用率较低。建议各企业应重视声量对于品牌知名度的提升作用,主动策划活动,大力提高企业的信息发布数量、发布频率,从而提高山东养老机构的传播声量。
达到3级(“标准级”)水平的企业有3家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“潜力级”)水平的有21家。仍有28家企业的信息传播广度表现非常弱,处于最低一级(“深水级”)水平,希望能够引起企业重视。
传播热度分析
传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现,以5级为最高级。2025年03月月份,山东养老机构网络传播影响力指数的传播热度均值为0.94,低于“标准级”水平。该数据说明,山东养老机构的相关信息引发的评论及转发,总体而言不够活跃,尤其是在头部社交媒体平台的互动热度较低,用户对于企业信息的转发和评论意愿较弱。如何才能提升传播热度?建议各企业加强活动策划和话题策划,提高传播内容的质量和吸引力,主动吸引用户参与信息互动。
达到3级(“标准级”)水平的企业有1家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有10家。有41家企业的信息传播热度处于最低一级(“深水级”)水平,显示出信息的关注度相当低,希望各企业能够加强内容策划,提高信息质量。
网络关注度分析
在INC指数评价体系中,网络关注度主要反映网友在搜索平台对品牌信息的关注程度,它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级,其中,1级为“零星关注”水平,2级为“区域关注”水平,3级及以上达到“全国关注”水平。2025年03月月份,山东养老机构网络传播影响力指数的网络关注度均值为0.23,关注度极低,尚处“零星关注”水平(1级,对应数值大于等于0且小于1)。分析认为,山东养老机构这个领域有很大一部分企业在搜索平台引发的关注度较低,甚至有不少企业没有获得用户及公众的主动关注。建议各企业从品牌传播的各个方面尤其是热点事件策划方面发力,从而提高企业的知名度,用户及更多公众就会主动搜索关注企业,山东养老机构的平均关注度就会得到提升。
有52家企业的网络关注度处于最低一级(“零星关注”)水平,意味着品牌关键词的搜索频率低,品牌知名度有待提升,希望各企业能够加强传播内容策划,提高吸引力。
自有平台呈现度分析
自有平台呈现度是以SEO理论、品牌粉丝理论等为基础,对品牌自有传播平台尤其是社交媒体平台微信公众号的信息呈现能力、转发量、阅读量等指标进行测评,反映了数字化时代品牌在自有传播平台建设、粉丝运营等方面的能力和效果。该指标同样以5级为最高级。2025年03月月份,山东养老机构INC指数的自有平台呈现度指标的均值为0.67,低于“标准级”水平。这意味着,整体而言山东养老机构的自有传播平台的传播效果较差,主要是微信公众号等渠道的信息发布数量少,用户及相关人群的阅读量和点赞量较差。建议各企业大力改善包括官网、微信公众号在内的自有传播平台的内容数量和可读性,研究用户的阅读喜好,有针对性地进行传播。
尽管山东养老机构行业整体的自有平台呈现度的均值不太理想,尚未达到“标准级”,但仍有部分企业的官网呈现度达到了4级(“提升级”)水平,信息获得了良好的展现机会,粉丝互动良好,品牌名称是。达到3级(“标准级”)水平的企业有10家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有6家。有36家企业的自有平台呈现度处于最低一级(“深水级”)水平,不利于品牌及业务信息的展现,应当引起各企业的重视,对自有平台建设进行全面检查,做好平台维护和优化。
行业相关资料
山东省先后有14市入选国家居家和社区养老试点市,数量居全国前列,青岛被国务院确定为首批养老服务领域督查激励地区。先后开展公办养老机构改革试点、居家社区养老服务改革试点、县域养老服务体系创新示范,打造县域养老服务发展强县22个,形成一批示范样板。
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