2025年04月04日 09:14:08 来源: 壹点智库 作者: Brand-C品牌数字实验室
2025年03月月份,山东星级酒店的品牌传播影响力整体上有什么变化?日前,壹点智库Brand-C品牌数字实验室对山东星级酒店的品牌传播效果进行了大数据测评,发布了2025年03月月份山东星级酒店网络传播影响力指数(简称“INC指数”)。数据显示,该月份434家山东星级酒店的INC指数平均值为389.6,与2月相比传播影响力均值增长1.25%。全部品牌INC指数排名上涨最多的是四方大酒店,上涨201名;下降最多的是临沂宾馆经济技术开发区店,下降342名。位居排行榜前十的分别是山东大厦、烟台南山皇冠假日酒店、济南喜来登酒店、青岛海天大酒店、济南舜耕山庄、青岛香格里拉大酒店、济南鲁能贵和洲际酒店、青岛海景花园大酒店、青岛海尔洲际酒店、青岛瑞吉酒店,其中排名上涨最多的是济南鲁能贵和洲际酒店,提升16名。上个月排名前十的品牌本月下降最多的是山东舜和酒店集团,下降7名。
INC指数全称是“网络传播影响力指数”,是数字化时代品牌传播效果量化评价体系。山东星级酒店的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、官网呈现度、网络美誉度。INC指数的理论极限值为1000,各维度指标根据分值大小,由低到高分为5级。
行业整体水平分析
本月山东星级酒店全部品牌的INC指数均值为389.6,说明行业大部分品牌在品牌建设方面还不太成熟,整体品牌声量不高。本月全部品牌INC指数的偏态系数为-0.832,数据呈中等“左偏”状态分布,说明有少数测评单元的INC分值较小,一定程度上影响了行业整体传播影响力水平的提高。
传播广度分析
传播广度是品牌声量大小的等级化体现,以5级为最高级。2025年03月月份,山东星级酒店网络传播影响力指数的传播广度均值为1.49,低于“标准级”水平。该数据说明,与活跃品牌相比,山东星级酒店的全网声量平均值还比较低,这意味着酒店宾馆为顾客提供的信息数量、信息发布频率整体上不太给力,酒店宾馆的信息发布渠道、信息种类也有很大提升空间。如何才能提升传播广度?建议各酒店宾馆增加信息类型、拓展发布渠道、提高信息数量,从而提高酒店宾馆的声量,提高山东星级酒店的整体传播广度。
达到3级(“标准级”)水平的酒店宾馆有98家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“潜力级”)水平的有232家。仍有101家酒店宾馆的信息传播广度表现非常弱,处于最低一级(“深水级”)水平,希望能够引起酒店宾馆重视。
传播热度分析
传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现,以5级为最高级。2025年03月月份,山东星级酒店网络传播影响力指数的传播热度均值为1.36,低于“标准级”水平。该数据说明,山东星级酒店的信息传播热度平均值,与活跃品牌相比不太给力,包括顾客在内的网友参与酒店宾馆信息评论的意愿较低,酒店宾馆信息在社交媒体平台的转发与评论活跃度有待提升。建议各酒店宾馆加大信息传播策划的力度,力推精品内容,吸引网友阅读,从而提高山东星级酒店信息的整体转发量和评论量。
尽管山东星级酒店行业整体的传播热度的均值不太理想,尚未达到“标准级”,但仍有部分酒店宾馆的信息热度达到了4级(“提升级”)水平,显示出较强的活跃度,也就意味着信息受关注的程度较高,分别是烟台南山皇冠假日酒店、济南鲁能贵和洲际酒店。达到3级(“标准级”)水平的酒店宾馆有30家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有303家。有99家酒店宾馆的信息传播热度处于最低一级(“深水级”)水平,显示出信息的关注度相当低,希望各酒店宾馆能够加强内容策划,提高信息质量。
网络关注度分析
在INC指数评价体系中,网络关注度主要反映网友在搜索平台对品牌信息的关注程度,它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级,其中,1级为“零星关注”水平,2级为“区域关注”水平,3级及以上达到“全国关注”水平。2025年03月月份,山东星级酒店网络传播影响力指数的网络关注度均值为0.27,关注度极低,尚处“零星关注”水平(1级,对应数值大于等于0且小于1)。这意味着,山东星级酒店受到的关注度整体上看仍处于较低水平,有大量酒店宾馆的知名度还比较低,顾客及其他关注者通过搜索引擎主动搜索、关注酒店宾馆的意愿很低。建议各酒店宾馆从品牌传播的各个方面尤其是热点事件策划方面发力,从而提高酒店宾馆的知名度,顾客及更多公众就会主动搜索关注酒店宾馆,山东星级酒店的平均关注度就会得到提升。
尽管山东星级酒店行业整体的网络关注度的均值不太理想,但仍有部分酒店宾馆的关注度达到了“区域关注”水平,说明在在部分区域有一定知名度,品牌名称是山东大厦、济南喜来登酒店、青岛海天大酒店、济南舜耕山庄、青岛海景花园大酒店、青岛海尔洲际酒店、德州鲁峰美丽华酒店、青岛鲁商凯悦酒店、潍坊富华大酒店。有425家酒店宾馆的网络关注度处于最低一级(“零星关注”)水平,意味着品牌关键词的搜索频率低,品牌知名度有待提升,希望各酒店宾馆能够加强传播内容策划,提高吸引力。
官网呈现度分析
山东星级酒店的自有平台呈现度评价主要测评其“官网呈现度”。官网是品牌方最重要、自主性最高的自有传播平台,是品牌文化展现与传播的重要窗口。官网呈现度指标反映了数字化时代品牌官网在搜索平台的展现能力、机会和效果。该指标同样以5级为最高级。2025年03月月份,山东星级酒店INC指数的官网呈现度指标的均值为0.19,低于“标准级”水平。这意味着,山东星级酒店从整体来看官网的作用没有得到应有发挥,酒店宾馆忽视了顾客对官网的查询需求,大部分酒店宾馆的官网平台的信息发布数量少、发布频率低,或者页面的质量不太符合搜索引擎的要求。酒店宾馆官网在品牌传播中具有重要的、独特的作用,建议各酒店宾馆大幅改善网站页面的内容丰富性和独特性,方便顾客使用,吸引搜索引擎收录。
尽管山东星级酒店行业整体的官网呈现度的均值不太理想,尚未达到“标准级”,但仍有部分酒店宾馆的官网呈现度达到了4级(“提升级”)水平,在搜索平台获得了良好的展现机会,品牌名称是济南鲁能贵和洲际酒店、青岛海尔洲际酒店、日照喜来登酒店。达到3级(“标准级”)水平的酒店宾馆有4家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有11家。有416家酒店宾馆的官网呈现度处于最低一级(“深水级”)水平,不利于网站相关信息的展现,应当引起各酒店宾馆的重视。建议对网站进行全面检查,提高页面质量,做好优化。
网络美誉度分析
网络美誉度主要反映了顾客在线上团购平台、线上评价平台等所反馈的在口味、环境、服务质量等方面的综合评价得分,以5级为最高级。2025年03月月份,山东星级酒店“网络传播影响力”指数的网络美誉度均值为2.6,处于3级即“标准级”水平。分析认为,山东星级酒店的评分适中,说明大部分顾客对于酒店宾馆的服务、环境或口味基本满意。山东星级酒店的美誉度如何能更上层楼?这就需要各酒店宾馆口味、环境、服务等各个方面精工细作,让顾客有更加美好、独特的体验。
部分酒店宾馆的网络美誉度表现十分出色,达到5级的有16个,即山东大厦、济南喜来登酒店、青岛海天大酒店、青岛香格里拉大酒店、济南鲁能贵和洲际酒店、青岛海景花园大酒店、青岛海尔洲际酒店、青岛瑞吉酒店、安丘新东方大酒店、烟台金沙滩喜来登度假酒店、烟台鑫广万豪酒店、山东临沂荣华大酒店、四方大酒店、烟台亚细亚大酒店、聊城岳麓酒店、潍坊富华大酒店。226家酒店宾馆的美誉度比较突出,达到了4级(“提升级”)水平。达到3级(“标准级”)水平的酒店宾馆有97家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有6家。仍有89家酒店宾馆的信息美誉度表现非常弱,处于最低一级(“深水级”)水平,希望能够引起酒店宾馆重视。
行业相关资料
企查查数据显示,我国餐饮相关的企业有许多集中在东部沿海地区,企业数量最多的地区是广东省,共104万家。山东省位居第二,有70.4万家。江苏省排名第三,有62.6万家。
【数据说明】:以上测评数据仅供参考,如果数据有出入,原因可能是网速卡顿导致数据获取不全、数据统计有延迟等。相关事宜请咨询壹点智库。
